Condiciones Generales de Venta

A través de estas condiciones legales de venta, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

Primera, identificación: Los bienes que se venden a través de la web mywonderfulmap.com son productos consistentes en láminas diseñadas e impresas para decoración . En la página web mywonderfulmap.com estás contratando realmente con Antonio Cuéllar Campos, NIF nº73996388Y con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. 

Recibo la correspondencia física en Av.Doctor Esteban Barbado 11 Villena (Alicante) y los correos electrónicos en hello@mywonderfulmap.com

Segunda, Productos y precios: En la página web pueden adquirirse diferentes productos. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

Tercera, el proceso de compra: Para realizar un pedido en nuestra web no es necesario registrarse durante el proceso de compra aunque también se permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en nuestra Política de Privacidad.

Para realizar una compra debes elegir el producto o servicio y una vez se pulsa el botón de «comprar» el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito), en esta páginase puede revisar el contenidodel pedido, y una vez pulsado el botón de «pagar» se accederá a la página de checkout. En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Si el método de pago elegido es PayPal deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma: A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra con información referente a la misma como número de referencia, importe etc..

Formas de pago: My Wonderful Map ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

Tarjeta de crédito (Stripe): Si elige esta forma de pago se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad utilizamos la plataforma de pagos Stripe, empresa especializada en los pagos online mediante tarjetas bancarias. Se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL. Así mismo, en ningún momento My Wonderful Map recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Paypal: En el caso de pago por Paypal, el cliente será redirigido a la página web de Paypal desde donde efectuará el pago de forma segura en dicha web, por lo que los datos quedan siempre asegurados. Una vez confirmado el pago serás redirigido de nuevo a nuestra web.

Entrega productos: En relación a las fechas de entrega, este periodo oscila entre 4 y 7 días laborales siempre que no haya ninguna complicación en el transporte. La adquisición realizada de nuestros productos se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su entrega. Los productos de My Wonderful Map se entregarán perfectamente protegidos, dependiendo el tipo de paquete del tamaño del producto elegido. Los gastos de envío son gratuitos. Nosotros nos encargamos del envío mediante nuestra agencia de transporte de forma gratuita. En caso de devolución y de no acordarse lo contrario, será el cliente quien por su cuenta nos haga llegar el producto en el mismo envase y dirigido a nuestras instalaciones. Asumiendo el coste de dicho envío el cliente.

Cuarta, anulación y devoluciones: El cliente de nuestra tienda tiene derecho a la devolución del producto adquirido durante los 14 días siguientes a la entrega. My Wonderful Map solicitará al cliente cierta información para conocer la causa de la devolución por si es en caso de deterioro tomar las medidas adecuadas respecto a nuestro proveedor de envíos. Por ello es muy importante que a la hora de recibir el paquete, el cliente se cerciore de que el producto llega en buen estado. En el caso de que el paquete se encontrase deteriorado en el momento de la entrega, es necesario que se le indique al repartidor y realizar alguna fotografía del desperfecto y del contenido del paquete. Todo esto ayuda a la hora de una reclamación a la agencia de transporte y de esta manera podremos reembolsar el importe o enviar el producto de nuevo.

Como se comenta más arriba, el coste de envío en caso de devolución sin justificación lo abonará el cliente y una vez recibamos el producto y certifiquemos que todo está correcto efectuaremos la devolución del importe pagado originalmente.

La dirección a enviar las devoluciones es la siguiente:

Avenida Doctor Esteban Barbado 11

03400 Villena (Alicante).